อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

d900 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การทำรายการฝาก-ถอน และการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณควบคุมบัญชีของตัวเองรองรับคำขอแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
d900 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

d900 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ต้น การเข้ารหัส SSL ครอบคลุมทุกการส่งข้อมูล และสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น เราทบทวนแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลเป็นประจำ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่อาจเปลี่ยนแปลงตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีในภูมิภาคนั้น

การแจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุง เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของ d900 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือบนเว็บไซต์ แจ้งทีมงานว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในหน้าโปรไฟล์

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยถามมาจริง ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี SCB Easy ที่คุณใช้ฝาก-ถอน และไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามเด็ดขาด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่าโปรไฟล์ แล้วใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ของเราใช้จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อขายข้อมูลโฆษณา คุณปรับปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง และแจ้งผลให้ทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ข้อมูล Wallet ที่คุณให้ไว้ใช้ภายในระบบ d900 เท่านั้น เพื่อยืนยันการทำรายการ เราไม่ส่งต่อข้อมูลนี้ให้ผู้ให้บริการภายนอกหรือบุคคลที่สาม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต